Pada tanggal 23- September - 2015 yang lalu salah satu band terkenal asal Amerika, Maroon 5 seharusnya mengadakan show di Jakarta. Tapi konser tersebut dibatalkan oleh panitia karena alasan tanggal yang bertepatan dengan perayaan Idul Adha. Ya, para penggemar dan penonton yang sudah membeli tiket sangat kecewa dengan keputusan ini. Pihak promotor, Live Nation Entertainment mengeluarkan press release dalam website http://maroon5jakarta.com. Dalam press release yang dikeluarkan pada tanggal 23 - Juni - 2015, dijelaskan alasan mengapa konser tersebut dibatalkan, pemmberi tahuan tentang refund tiket, dan permintaan maaf dari pihak promotor.
Menurut saya cyber PR merupakan bentuk Public Relations yang saat ini sangat efektif untuk dijalankan. Mengingat banyaknya masyarakat yang mengakses internet setiap harinya serta perilaku masyarakat modern yang menggunakan internet sebagai sumber informasi ataupun portal berita mereka, membuat pengeluaran ataupun release berita menjadi lebih mudah. Selain itu ada beberapa kelebihan dari cyber PR seperti :
1. Hemat waktu atau pengaturan waktu yang lebih fleksibel.
2. Lebih instan untuk menanggapi feedback.
3. Berbentuk multi media.
4. Bersifat ekonomis atau lebih murah.
Selain itu untuk menciptakan reputasi yang baik, menurut Widodo (2009) bentuk, design, dan isi suatu website sangatlah penting. Pengiriman berita kepada pelanggan melalui email juga dapat sebagai sarana hubungan dengan pelanggan. Jadi penggunaan cyber PR saat ini memang sangat berarti.
Mikharisti Tampubolon
1204120181
Tidak ada komentar:
Posting Komentar